Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Inginer de teren
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Inginer de teren dedicat și motivat, care să se alăture echipei noastre tehnice pentru a asigura instalarea, întreținerea și suportul tehnic al echipamentelor și sistemelor la locațiile clienților. Acest rol este esențial pentru menținerea satisfacției clienților și pentru asigurarea funcționării optime a produselor și serviciilor noastre. Inginerul de teren va lucra îndeaproape cu echipele de suport tehnic, vânzări și dezvoltare pentru a oferi soluții rapide și eficiente în teren.Responsabilitățile includ diagnosticarea problemelor tehnice, efectuarea reparațiilor, instalarea de echipamente noi și instruirea utilizatorilor finali. De asemenea, va fi responsabil pentru documentarea intervențiilor, raportarea problemelor recurente și propunerea de îmbunătățiri tehnice. Candidatul ideal trebuie să fie dispus să călătorească frecvent, să aibă abilități excelente de comunicare și să poată lucra independent în condiții variate.Este important ca Inginerul de teren să aibă o bună înțelegere a sistemelor electrice, electronice sau mecanice, în funcție de domeniul de activitate al companiei. Experiența anterioară într-un rol similar constituie un avantaj, dar oferim și instruire completă pentru candidații potriviți.Această poziție oferă oportunitatea de a lucra într-un mediu dinamic, cu tehnologii de ultimă generație și de a contribui direct la succesul operațional al companiei. Dacă ești pasionat de tehnologie, îți place să rezolvi probleme și vrei să lucrezi într-un rol activ, în afara biroului, te încurajăm să aplici.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Instalarea și configurarea echipamentelor la locațiile clienților
- Diagnosticarea și remedierea defecțiunilor tehnice
- Efectuarea întreținerii preventive și corective
- Instruirea utilizatorilor finali privind utilizarea echipamentelor
- Documentarea intervențiilor și completarea rapoartelor tehnice
- Colaborarea cu echipele interne pentru soluționarea problemelor complexe
- Respectarea normelor de siguranță și a procedurilor interne
- Gestionarea pieselor de schimb și a uneltelor necesare
- Monitorizarea performanței echipamentelor instalate
- Oferirea de suport tehnic telefonic sau la fața locului
Cerințe
Text copied to clipboard!- Studii superioare în inginerie electrică, mecanică sau domeniu similar
- Experiență anterioară într-un rol de suport tehnic sau inginerie de teren
- Cunoștințe solide de diagnosticare și reparații tehnice
- Abilități excelente de comunicare și relaționare cu clienții
- Disponibilitate pentru deplasări frecvente
- Permis de conducere categoria B
- Capacitatea de a lucra independent și de a lua decizii rapide
- Cunoștințe de operare PC și software de diagnostic
- Atenție la detalii și orientare către soluții
- Cunoașterea limbii engleze constituie un avantaj
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în lucrul pe teren?
- Cum gestionați o situație de urgență tehnică la client?
- Sunteți dispus să călătoriți frecvent?
- Ce tipuri de echipamente ați instalat sau întreținut anterior?
- Cum vă organizați ziua de lucru în teren?
- Puteți oferi un exemplu de problemă tehnică pe care ați rezolvat-o cu succes?
- Ce metode folosiți pentru a documenta intervențiile tehnice?
- Cum reacționați în fața unui client nemulțumit?
- Ce instrumente sau software-uri de diagnostic ați folosit?
- Cum vă mențineți la curent cu noile tehnologii din domeniu?
